|
鉴于对出租车市场前景的积极预判，今年以来，嘀嗒出行进一步加强了开城速度。6月22日，嘀嗒出租车在全国同步开通了四个新城市：鞍山，绍兴，镇江和钦州。截至目前，嘀嗒出租车已开通全国57个城市，覆盖了所有一二线城市和越来越多的三四线城市，嘀嗒出行作为一个全国性的巡游出租车网约平台的优势正在逐渐凸显。
自今年4月，嘀嗒出租车进入福建省以来，运作情况十分良好，在司机群体和用户中的认知度和口碑也不断提升。据悉，目前嘀嗒出租车在厦门和福州两市的出租车注册率已超过85%；在乘客叫车1分钟以内平均应答率，已经超过75%，而在非高峰时段应答率已超过95%。
在厦门和福州之后，嘀嗒出租车在福建地区将持续深入拓展，据悉，泉州市已在下一步的计划之中。
得到行业认可 嘀嗒出租车积极推动平台共建
据了解，厦门市的相关政府部门对嘀嗒出行表示了欢迎态度，希望嘀嗒能够切实帮助当地传统出租车行业更好的发展，帮助出租车师傅提升收入水平。
在5月上旬，嘀嗒出行和南京出租车协会达成的战略合作后，如今南京市巡游出租车已全量接入嘀嗒平台，且双方在共享信息系统平台，共同建立和推广新型出租汽车服务标准体系，共同开发出行市场资源等领域合作正在走向深入。
近日，南京市出租车协会秘书长凌强在接受记者采访时，谈及了与嘀嗒出行合作背后的考虑：“嘀嗒出租车面对的不仅是一个南京市，而是全国所有出租车驾驶员以及普通百姓，都已经做出了不做快车专车的承诺。生意人是以信誉为本的，一旦失去信誉，所有平台驾驶员，必然会感受到自身利益受到损害，自然也会马上远离你。那嘀嗒做出租车又如何能达成目标呢？”
如今，越来越多很多城市的出租车相关部门，都开始关注嘀嗒，并主动表达了合作意向。他们对于嘀嗒出租车不做快车专车的战略都表示认同。同时，“嘀嗒-南京模式“也得到来自越来越多城市的咨询。近日，四川成都某出租车公司的负责人就在内部会议表示：嘀嗒公司没有司机，没有车辆，和其他网约车平台有本质区别。同时，嘀嗒出租车作为全国统一性平台，对于外地人来本市打出租也更为方便，确实能够帮助司机增加收入。
嘀嗒出行一位内部人士表示，企业的业务方向只有顺应了国家和行业的大势，坚持做合法合规的事情，才能迎来长足健康发展。而事实上，嘀嗒出租车的目标是成为一个共建平台，致力于和全国各地的出租车协会，出租车公司，出租车司机的共同努力，投入各自优势资源，真正实现助力出租车行业复兴的目标，惠及出租车司机，行业以及乘客。
如今，嘀嗒出行已经在“共建之路”上积极探索了。通过与出租车公司合作，嘀嗒出行与出租车公司共享平台后台数据，如接单数据，司机评分，城市车流分析等，帮助提高出租车公司运营管理效率和车辆运营效率；同时，通过各种形式的培训，以及橙星大数据体系，嘀嗒出行正在助力提高司机服务水平和乘客满意度，并稳定司机队伍。而通过与出租车行业协会的合作，嘀嗒出行正在助力出租车行业积极与互联网接轨，提高传统出租车的网约化水平；帮助行业稳定，规范行业管理，提升整个出租车行业的职业风貌，为巡游出租车行业复兴创造更多积极条件。
橙星计划构建良性司乘关系 全国统一平台优势渐显
在拓展新城同时，嘀嗒橙星出租车计划也在持续推进。厦门和福州，以及其他新开通城市的市民，在完成搭乘后均可根据“橙星5+1“标准，来给出租车司机进行评分，评分超过4.6分（满分为5分）的出租车司机即可获评橙星出租车司机，并将获得一系列专属权益。截至目前，嘀嗒出行平台已产生近8万名橙星出租车司机，在通过嘀嗒认证的出租车司机数量中占比已超过15%。
注：用户可点击：“师傅是否符合橙星服务标准”右侧橙色符号，查看橙星服务具体标准
这一由乘客来参与评分的模式，在加强司乘互信，互相理解和尊重的同时，也能有效增加乘客的参与感和获得感，让乘客参与到共同助力出租车行业服务水平提升，让出租车重新赢得公众信赖和喜爱的宏大使命中来。
而通过持续优化App产品体验，强化更多人性化的细节，加上嘀嗒出租车司机们由内而外展现出来的职业热情，让嘀嗒出租车赢得了越来越多用户的好感和认可。在嘀嗒出行的官方微信平台，每天都能得到很多网友及用户，对嘀嗒出租车司机发自内心的好评。
事实上，对于用户而言，一个全国性的，统一性的出租车网约平台是最方便和实用的，这也有利于全国各地客源的回流和流通，对于出租车司机和出租车行业而言，也一定是最有价值的。
目前，嘀嗒出租车正致力于在司机端做到“三心”。首先，专注打造没有快车专车的出租车平台，实施“公平抢单不派单、没有虚拟积分制度”的政策，让出租车师傅放心；第二，运用充足的订单、公平的抢单以及激励和奖励体系，帮助增加司机的收入，让出租车师傅开心；第三，充分发扬出租车独有的优势——统一化、规范化、有政府背书、安全、有监管、价格透明、有发票，并通过橙星计划体系的实施，帮助提升出租车服务质量，让乘客重归出租车的怀抱，让司机师傅对未来有信心。
嘀嗒出行CEO宋中杰表示，嘀嗒出行将全力助力出租车行业复兴，在出租车深化改革大方向的指引下，推进巡游车网约化，未来实现80%以上的出租车订单都来自线上，让出租车师傅都能过上美好生活，也让用户获得更加高效和便捷的出行体验。
|
